论坛营销案例1
案例教学是提高营销课程教学效果、增强学生营销实践能力的重要方法。介绍了案例教学法的发展、概念和优势，分析了案例教学法在市场营销课程应用中存在的主要问题，并提出了相应的解决策略。
关键词：
营销;案例教学；实践能力
1.简介
营销是一门实践性很强的学科，学生需要学会面对复杂的营销环境并进行沟通、协调和决策。因此，如何有效提高学生的综合实践能力是营销课程教学中需要解决的重要命题。传统的以教师为中心的教学方式无法有效激发学生自主学习的热情，培养学生面对复杂的营销环境进行综合决策的能力。而案例教学可以规避传统教学模式的弊端，引导学生进入真实的营销情境，激发学生的启发式思维。因此，在市场营销教学中，尤其是高层次学生（如MBA）中推广案例教学，是提高教学质量的重要举措，具有积极意义。
2.案例教学法及其优点
案例教学法起源于哈佛大学的法学教育，并取得了良好的教学效果。于是，案例教学法逐渐在医学、商科、教育等领域得到推广。到了20世纪70年代，案例教学已成为哈佛商学院的主流教学方式，并取得了骄人的成绩。被誉为商界的西点军校[1]。营销教学中的案例教学法是指以某些典型的营销事实和现象作为教学信息载体，通过再现真实复杂的企业营销场景，引导学生进行交流讨论，启发创新思维，提高学生的营销决策。培养合作精神和沟通能力的能力、教学方法[2]。案例教学改变了传统的以教师为中心的理论灌输模式，突出了学生的中心地位，强调复杂情境的体验和学生之间的互动，表现出巨大的优势，主要体现在：
1、情景呈现的实现。
与单纯的理论教学和实例支撑相比，营销案例可以同时呈现复杂而真实的营销环境、不同的人员角色、相互冲突的决策矛盾，让学生明白正确的营销决策需要同时考虑多种影响。培养和提高学生综合决策能力的因素。
2、提高学习积极性。
与传统的以教师为中心的被动课堂教学相比，营销案例教学更加注重学生的参与。学生需要熟悉案例并进行小组讨论和课堂发言，才能调动学习积极性，有助于提高学生的学习积极性。
3、知识来源多样化。
在传统的课堂教学中，知识主要来源于教师的传授。在案例教学中，教师引导学生查阅资料、互相讨论、听取其他小组的发言、展开辩论，可以使知识的来源更加广泛和多样。这些让学生通过多种渠道学习营销知识。
4、能力培养多元化。
案例教学在培养学生多元能力方面具有巨大优势。据联合国教科文组织对各国相关专家的调查显示，在九种管理课程教学方式中，案例教学在培养分析能力方面名列第一。它在知识转移、学生对知识的接受度、知识保留的持久性方面均排名第一。三个方面占据第二位，态度改变和人际交往能力培养占据第四位[3]
3、营销课程应用案例教学法存在的问题
据相关调查显示，学生虽然对工商管理案例教学抱有较高的期望，但对案例教学的满意度较低。这说明实际的案例教学课堂与学生心目中理想的案例教学课堂还存在较大差距。 [4]。营销课程中案例教学的效果也不理想，主要存在以下问题。
（一）本地优秀案例很少
案例与例子不同。一个好的营销案例能够很好地呈现营销决策的情况，而写这样的案例需要大量的人力和财力。目前国外的营销案例居多。然而，由于营销环境和消费者行为受到一些本土因素的影响，学生对国外的营销环境并不熟悉。导致国外案例不能很好满足国内案例教学的需要。需要。
(2)案例选择不当
一个好的营销案例应该具有典型性，能够更好地体现理论知识点，并且具有适当的知识广度和深度。然而，开展案例教学的教师往往选择案例不当，未能把握知识点的典型性和广度。结果，他们花了大量的时间讨论案例，而未能很好地覆盖理论知识点。机动性差。
(3) 学生参与度低
虽然营销案例教学以学生为中心，教师只是进行指导和点评，但由于案例讨论的考核方式单一，学生在小组讨论中往往出现搭便车，不参与讨论或很少参与讨论的情况。
（4）缺乏优秀师资
案例教学中教师的作用非常关键。从案例的选择到案例讨论的组织、指导、评估和点评，都要求教师具有较强的案例教学能力和经验。但由于国内案例教学尚处于起步阶段，大多数教师技能仍以传统知识转移为主，缺乏具有优秀案例教学能力和经验的教师。
4. 营销课程中的案例教学策略
营销课程案例教学的优势以及现阶段存在的诸多问题，要求营销课程案例教学需要从以下几个方面进行推进。
（1）本土营销案例库建设
把本土营销案例建设放在重要位置，推动案例竞赛，加大奖励力度。特别是在学校层面，安排专项资金推进案例库建设，将优秀案例与科研成绩挂钩，提高优秀案例的科研成绩和水平；鼓励MBA学生探索企业优秀案例完成毕业论文，多方位推动本土营销案例库建设。
（二）案例教学师资队伍建设
组织教师参加案例教学观摩、培训和学习，鼓励优秀教师分享案例教学经验。如果条件允许，邀请案例公司参与案例讨论，说明公司情况并进行讨论。
(3)案例教学过程控制优化
优化营销案例讨论流程，尤其需要解决学生讨论中的搭便车现象，通过群内匿名评分或教师随机提问的方式提高学生对案例讨论的参与度。
作者：孙宏杰 单位：重庆工商大学商业规划学院
参考资料：
［1］刘刚.哈佛商学院案例教学功能机制及其启示[J]．中国高等教育研究，2008(5):89-91.
[2] 王亚丽.营销案例教学中存在的问题及对策分析[J].教育教学论坛，2013(12):79-80,
[3]宋华明，杨辉，马益忠，钟晓芳。时间安排管理案例教学方法研究[J].管理案例研究与评论，2009(6):430-434.
论坛营销案例2
案例CASE // ABR记者刘宝华
2011年最让人意外的营销事件就是青春客车“莲花小王子”事件。汽车模型是车展展台最基本的配置，很难想出新花样。青春客车别出心裁地邀请了巴西混血帅哥Leo担任莲花L5车型的模特。他们利用时下流行的微博形式，与SNS、论坛等网络平台合作，让“莲花小王子”在车展前就在网络上名声大噪。
在巴西默默无闻的Leo，却因为“帅气的外表，王子般的气质，天使般的笑容”瞬间秒杀了中国无数女网友。除了成为网络话题之外，他还在车展上营造了气氛。许多来自其他地方的粉丝都想一睹这位偶像的风采。我特地赶到了上海车展的莲花汽车展台。他们现场的所见所闻被发布到微博上，形成新一轮的网络传播。
据不完全统计，车展期间，《莲花小王子》获得网络浏览量1615955条，互动评论10215条，影响总人数不少于250万人。各网站首页焦点图片被推荐13次，论坛置顶帖子102条。百度搜索可检索信息170万条、图片1900张。 《小莲花王子》也成功进入百度百科和百度贴吧。
按版面、栏目、时间段计算广告报价，上海车展期间“莲花小王子”为少年莲花带来的总广告价值高达300万元以上。
这种营销的影响超出了车展期间和在线平台。 5月13日，湖南卫视《天天向上》节目邀请Leo做客。 “小莲花王子”通过主流娱乐电视节目进入了更多人的视线，引发了又一轮的宣传。
与一些厂家邀请知名猛兽做车模相比，猛兽因负面事件而走红，大众只知猛兽不知车。 “莲花小王子”从一开始就与莲花汽车品牌紧密相连。狮子座的形象也更加健康阳光，这给莲花品牌加分不少。
能够以老牌车款的形式打造如此多的宣传热点，花小钱办大事，年轻客车产生巨大影响力的能力令人刮目相看。
2011年另一个平淡却有趣的营销案例是东风风神携手NBA。
原本，这是一次常规的商业合作，将新兴汽车品牌与老牌体育赛事相结合。风神似乎很倒霉。合同签订仅仅半个赛季，NBA就因劳资纠纷停摆。
2012年2月，事情急转直下。一个叫林书豪的名字，让半死不活的NBA再次兴奋起来。
在他职业生涯的前三场NBA比赛中得到89分。自1976-1977赛季以来，还没有人取得过这样的成绩。艾弗森、科比、姚明、詹姆斯、韦德、乔丹……一长串伟大的名字都没有做到这一点。所发生的事情是由一位初出茅庐的无名中国玩家干的。他甚至与约翰·肯尼迪和比尔·盖茨一起出现在母校哈佛大学的名人录中。
记者请科比给林书豪一些关于他未来的建议。科比说道：“他他妈的都快40分了，我能给出什么建议呢？”多么有趣又适合传播的一句话。
随之而来的是网络上对于如此多的非自然现象的质疑，怀疑林书豪是NBA停赛半年、收入锐减后创造出来的人造英雄。质疑只会加剧关注。 NBA比停赛前更加担心。这无疑是NBA一次成功的营销。
从这一点来看，2011年1月20日与NBA建立长期市场合作的东风乘用车受益匪浅。
2011年还有一个营销案例，赋予了旧形式新的内涵，让人过目不忘。比如，荣威W5与崔永元合作拍摄《我的抗战2》，采访4000多名抗战老兵，见证抗战鲜为人知的细节，唤醒被遗忘的民族历史和那些平凡却又平凡的人。伟大的平民英雄。这样的营销显然更容易让人记住，这样的品牌也更容易深入灵魂。
论坛营销案例3
摘要： 分析了基于任务驱动的网络营销综合实训设计。任务驱动方法适合在综合实践培训课程中使用。学生在老师的指导下找到解决问题的方法。这种教学方法充分调动了学生学习的主动性，也培养了学生分析和解决实际问题的能力。基于任务驱动的网络营销综合实训，可以使学生了解网络营销操作流程，培养学生的各种能力。
关键词：任务驱动；网络营销；综合实训
关键词：任务驱动；网络营销；综合实训
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）33-0219-03
0 引言
undefined在设计教学时，将网络营销课程的知识点一一融入到需要解决的任务中，并根据任务设计综合性的实训项目。学生自由分成4-5人一组。他们以小组为单位完成任务，并根据老师安排的一系列实训项目进行实训。老师一一检查学生的完成情况，并对每个实训项目进行指导。分数。培训过程中，教师全方位观察各组、每位学员的训练过程，关注学员在技能水平、业务素质等方面的表现。
在线营销综合培训由11个实战培训项目组成，如表1所示。
2.1 实训项目1 建立虚拟公司本实训项目涉及的知识点有：①网络营销的概念。 ②网络营销的内容。 ③网络营销的特点。 ④网络营销的产生、现状及发展趋势。 ⑤网络营销与传统营销的比较。
根据知识点设计实训任务如下：①每4-5人一组，以小组为一组组建虚拟公司。 ② 为虚拟公司命名，选择产品及主营业务。 ③了解进货渠道，制定营销策略。 ④根据给定的案例，并在网上查找相关资料，对网络营销与传统营销进行比较，并撰写分析报告。
2.2 实训项目2 供需信息 本实训项目涉及的知识点有： ① 如何获取供需信息。 ②如何利用搜索引擎了解产品的供求情况。
实训任务根据知识点设计如下：①上网浏览了解行业信息网和各类专业网站，选择感兴趣的1-3类产品，了解其产品特点和市场状况，为系列产品做好准备为未来的在线营销活动做好准备。 ②网上收集供求信息的基本方法和趋势：有哪些网站和价格趋势。 ③集团虚拟公司及产品供求信息的获取方法。 ④到网上信息平台查找相关买家信息，分析客户对产品的需求。 ⑤查找虚拟公司产品相关的行业信息网络，分析该产品的市场供需情况。
2.3 实训项目三：网络市场调查 本实训项目涉及的知识点有： ①网络市场调查的概念。 ②在线市场研究的优势。 ③网上市场调查的步骤。 ④如何设计在线调查问卷。 ⑤如何分析调查结果。 ⑥如何撰写调查报告。
根据知识点设计实训任务如下：①设计在线调查问卷，进行市场调查。 ②对调查结果进行统计分析，撰写调查报告。
2.4 实训项目4 博客营销 本次实训项目涉及的知识点有： ① 博客营销的概念。 ②博客营销的优势。 ③博客营销方式。 ④如何建立博客并推广。
根据知识点设计实训任务如下：①为集团虚拟公司创建博客。 ②讨论和研究博客推广的具体方法。 ③上网查找相关行业或产品的博客，分析其领域，以供参考和改进。
2.5 实训项目5 软文营销 本实训项目涉及的知识点有： ①软文营销的概念。 ②如何写软文。
根据知识点设计实训任务如下：①为集团虚拟公司撰写软文。 ②上网查找相关行业或产品的软文，分析其值得借鉴、需要改进的地方。
2.6 实训项目6 事件营销 本实训项目涉及的知识点有： ①事件营销的概念。 ②事件营销的特点。 ③事件营销策划及运营。
根据知识点设计实训任务如下：①为集团虚拟公司策划活动营销。 ②上网查找相关行业或产品的事件营销案例，分析其值得借鉴、需要改进的地方。
2.7 实训项目7 病毒式营销 本实训项目涉及的知识点有： ① 病毒式营销的概念。 ②病毒式营销的核心。 ③规划病毒式营销的步骤。
根据知识点设计实训任务如下：
① 为集团虚拟公司及产品规划设计病毒式营销方案。 ②上网查找相关行业或产品的病毒式营销案例，分析其值得借鉴、需要改进的地方。
2.8 实训项目8 论坛营销 本次实训项目涉及的知识点有： ①论坛营销的概念。 ②论坛营销的优势。 ③如何选择合适的论坛。 ④如何设计帖子。 ⑤如何跟踪和维护帖子。
根据知识点设计的实训任务如下： ①针对集团虚拟公司及产品规划设计论坛营销方案，回答以下问题： 1）选择一个合适的论坛，为什么选择这个论坛？ 2）岗位如何设计和维护，具体方法有哪些？ ②上网查找相关产品或行业的论坛营销案例，分析其值得借鉴、需要改进的地方。
2.9 培训项目9 数据库营销 本次培训项目涉及的知识点有： ① 数据库营销的概念。 ②数据库营销的特点。 ③数据库营销的应用。 ④如何收集数据。 ⑤数据库营销的步骤。
根据知识点设计实训任务如下：
①上网查找相关行业或产品的数据库营销案例，分析其值得借鉴、需要改进的地方。 ② 设计集团虚拟公司数据库营销方案及产品规划。 1）需要收集哪些信息？ 2）如何收集数据？收集数据的方法和步骤。 3）如何根据收集到的数据制定营销计划？
2.10 实训项目 10 微博营销 本实训项目涉及的知识点有： ①微博营销的概念。 ②微博营销的特点。 ③微博营销的定位。 ④微博营销内容建设。 ⑤微博营销技巧。
根据知识点设计实训任务如下：
① 为集团的虚拟公司和产品策划微博营销活动。 ②上网查找相关行业或产品的微博营销案例，分析其值得借鉴、需要改进的地方。
2.11 实战培训项目 11 网上开店 本次培训项目涉及的知识点有： ① 开网店的购买渠道。 ② 店铺命名和产品陈列。 ③店面促销方式。 ④商品定价策略。 ⑤产品推广。
根据知识点设计实训任务如下：
① 从但不限于以下几个方面分析在淘宝、易趣、拍拍、百度有啊等网络平台开设网店的利弊： 1）开店条件。 2）交易服务费。 3）店铺管理界面。 4) 即时工具使用。 ②选择一个网络平台，开设虚拟公司和产品的网上商店。 1）为什么选择这个平台？ 2）选择哪个购买渠道？ 3）应采取什么产品定价策略？ 4）如何进行产品推广？ 5）如何进行店铺促销？
3 网络营销综合培训需要注意的问题
学生完成每项实训任务后，必须以小组形式向全班汇报任务的完成情况。报告完成后，其他学生可以对解决方案提出质疑。成绩汇报和现场答辩可以让不同的小组互相交流，让学生在相互交流中锻炼自己的能力，弥补自己的不足，并得到一些解题思路的启发。同时，也可以培养学生之间的相互尊重、相互尊重。形成了相互欣赏、相互学习的良好氛围。教师在点评学生的实训报告和答辩后，还必须对实训项目中涉及到的知识点进行总结和总结，以便学生全面、系统地掌握所学的新知识点。
4 结论
全面的网络营销培训从实践出发，为学员提供全方位的训练，让学员全面了解网络营销的操作流程。
教师提出实训任务后，以实训任务引导学生进入学习情境，引起学生的学习兴趣，激发学生的学习积极性，吸引学生的注意力。设计教学时，应将知识点纳入需要完成的任务中，利用任务激发学生的求知欲望和学习兴趣，使学生达到理解、掌握和应用知识的目的。他们通过完成任务来学习。教师为学生提供必要的线索或资源，例如从哪里获取相关信息。让学生自主探索、独立完成任务，培养学生运用探究式学习方法获取知识和技能的能力。
全面的网络营销培训可以培养学生多方面的能力。小组完成任务的方式可以锻炼学生的团队合作能力和沟通能力。各种网络工具的使用可以锻炼学生的实践能力。可以进行营销策划。学生的写作能力、成果展示和现场答辩可以训练学生的应变能力和口语表达能力。这些能力使学生具备了成为网络营销人才的基本职业素质。
另外，网络营销是随着互联网技术的发展而发展起来的一门新兴学科，互联网技术日新月异。在具体的实训教学中，要注意与互联网技术的发展保持一致，关注相关职业发展趋势，将网络新技术与营销方法相结合，使网络营销实训教学适应信息社会的发展。 。
参考资料：
[1] 陈晶晶.任务驱动教学法在《货运业务与操作》课程中的应用[J].企业家世界，2011（7）。
[2] 王世胜. “任务驱动”教学法在高职院校网络营销实训课程中的应用[J].河南机电高等专科学校学报，2010（9）.
论坛营销案例4
关键词 高职院校;案例教学；营销
CLC 分类号 F713.50 文档识别代码 A 商品编号 1007-5739 (2013) 20-0315-02
传统的营销教学主要依靠教师主导的课堂讲授。这种教学方式对原理和知识点的讲解枯燥无味。学生只能死记硬背以应付考试，遇到实际问题时不学。能够运用相关的营销知识来分析和解决问题。教学效果很不理想，不能引起学生的兴趣，从而产生厌烦感。目前高职营销教学还不可能让学生真正参与到某个企业的整个营销过程。案例教学法在一定程度上弥补了这一缺陷。案例教学法不仅可以提高学生的学习兴趣，增强学生的参与性，还可以通过案例的分析、讨论、总结，强化学生运用所学知识解决实际问题的能力，从而取得更好的成绩。教学成果[1-2]。
1 案例准备
采用案例教学法时，案例选择是否恰当、精彩，直接决定案例教学的效果。因此，需要花费大量的时间和精力进行案例准备，并且在选择案例时需要注意以下几个方面。
1.1 营销案例的针对性
营销案例的针对性主要是指根据教学内容和教学目标来选择案例。通过有针对性的案例，学生可以深入、准确地理解所学的理论，并能从营销的角度解释一些经济现象[3]。比如，杭州“狗不理”包子店为什么没有人？杭州“狗不理”包子店是天津狗不理集团在杭州开设的分店，地处黄金商业地段。正宗的狗不理以其独特的特点（皮薄、馅多、味道鲜美、咬一口汁液流淌）而闻名于中国。但就在杭州南方饭店创下日售包子过万个的纪录时，杭州的“狗不理”包子店把楼下1/3的营业面积租给了一家服装公司，至今仍“冷清”门前也稀疏。” 。本案例主要是为了了解和掌握消费者的特征。通过对这个案例的分析和讨论，学生将深入了解同一个东西因不同的消费者而产生完全不同的销售情况。当他们以后遇到类似的问题时，可以从消费者特征的角度来思考问题，从而用营销的角度来分析和解决所遇到的经济现象和问题。
1.2 营销案例典型性
营销案例的选取必须具有典型性，典型性主要体现在两个方面：一是在某个营销问题上最具代表性，二是案例本身具有较大的影响力和知名度[4]。笔者在学习《价格策略》内容时，选择了一个学生都知道的家电销售取得历史性进步的案例，即被誉为价格屠夫的“京东商城”案例。通过价格策略，京东成功从实体家电大卖场抢占了自己的市场份额，而且这个市场还在不断增长。该案例充分说明了在市场竞争中运用价格策略的重要性。
1.3 营销案例知识的连续性
案例是课程资源的一部分，应体现知识的连续性和完整性，使学生能够全面、系统地掌握通过案例所学到的知识体系。比如“水中三国”案，主要讲的是农夫山泉、康师傅、娃哈哈三大品牌在水市场的竞争。本案例的分析涉及三大品牌的消费者分析、各自市场的细分与定位、价格策略的运用、渠道竞争等一系列营销知识。通过此类案例，可以增强学生全面、系统的知识掌握，从而提高学生全面、系统地分析问题、解决问题的能力。
1.4 营销案例要贴近生活
教师在选择案例时，要结合教学内容和教学目标，从身边发生的事情、学生关心的问题、社会关注的焦点等方面进行选择。学生对这样的案例会感到亲切、真实、更感兴趣，参与积极性也会大大提高。而且，这样的案例本身就更有说服力。
2 组织案例教学
2.1 分组
教师首先将学生分成几个讨论组，然后分组对案例进行分析和讨论。分组是案例教学组织中非常重要的一步，因为分组的质量直接决定案例分析和讨论能否顺利进行以及能否调动每个学生的积极性[5]。首先，各小组应选择一名组织能力强、人际关系良好的学生担任小组长。其次，各个小组的成员分布要尽可能均衡。
2.2 调动学生积极性
在案例教学过程中，经常出现只有少数学生积极参与，所有问题都由组长解决的情况。只有少数学生参与的案例，再精彩也是失败的。为了让每个学生都能参与，可以规定每个小组成员在案例分析过程中都必须发言。如果小组成员未能发言，则将从小组成绩中扣除分数，并扣除发言学生的平时分数。为了活跃对案例的讨论，鼓励学生从多个角度思考问题，每个小组可以对其他小组的分析提出不同意见或补充意见。能提出意见和意见的团体可以获得加分。
2.3 案例总结
在案例教学过程中，案例总结是必不可少的步骤。学生对案例进行分析、讨论后，教师应对案例进行总结和点评。首先，要对案例涉及的知识点进行梳理和解读，进一步加强学生对知识的理解和理解。二是详细阐述案例分析的思路、方法和途径，让学生有清晰的分析思路和方法，而不是要求学生简单地死记答案，从而真正提高学生分析问题和解决问题的能力[6] 。三是对学生分析问题进行点评。只要学生分析思路清晰、分析方法正确、结果合理，就应该予以肯定和支持，坚决杜绝“一标准答案、一刀切”的现象。引导学生从不同角度综合分析和思考问题。
在市场营销教学过程中更好地运用案例教学方法，可以帮助学生在学习基础知识和理论的同时，提高分析问题、解决问题的能力。此外，案例教学法也体现了当前课程改革所要求的以学生为中心的思想，极大地提高了学生对教学过程的参与度。
3 参考文献
[1] 宋晓欣.多层次案例教学法在市场营销教学中的应用[J].物流技术，2010（21）：153-155.
[2] 杨元.高职“市场营销”实践教学模式探索[J].长春理工大学学报：高等教育版，2010（4）：145-146.
[3] 杨林野.完善高职院校营销案例教学的几点思考[J].市场论坛，2009（11）：69-70.
[4]唐浩兴.高职院校营销课程案例教学探讨[J].科技情报，2008（33）：680.
[5]杨文英.市场营销课程案例教学的调查与思考[J].科教文汇：中期期，2008（2）：46、77.
论坛营销案例5
时间：11月5日至8日
地点：上海恒丰路500号浦西洲际酒店
简介：
自1997年我国出现第一个互联网广告以来的15年间，数字营销的年复合增长率达到平均60%。 2011年，我国搜索引擎优化和付费搜索、门户及垂直网站展示广告、社交媒体营销、视频营销、电子商务营销等已达到1600亿元规模，2015年市场规模将达到3000亿元以上。数字产业作为我国信息社会的重要组成部分，已被确定为重要发展方向之一。 “第四届亚太营销转型大会中国论坛”将于
帮助营销高管洞察社会和数字营销市场的变迁和变化，了解转型过程中的机遇和挑战，关注消费者内心和购买决策过程，探索真正精准、高效、有竞争力的数字营销市场营销策略。
2013中国创新营销峰会
时间：11月20日
地点：北京
简介：
“中国创新营销峰会”是《成功营销》杂志每年11月推出的年度营销活动。每年的峰会约有600人参加。自2004年创办以来，已成功举办9届。峰会将分析今年最成功企业的营销策略以及明年企业营销的趋势和方向，评选出当年各行业最佳创新营销案例、产品、平台和企业。本次会议结合《成功营销-《年度创新100 营销案例手册》专刊，是每年营销领域最具影响力的活动和活动之一，具有极高的传播价值。
2013全球互联网博览会
时间：2013年12月7-8日
地点：广州琶洲南丰国际会展中心
简介：
随着全球移动互联网产业蓬勃发展、硬件复兴趋势日益明显，由创新谷主办的“全球移动互联网博览会（GMIE）”将于12月7-8日在广州琶洲南丰国际会展中心举办， 2013年，中心举行隆重的揭牌仪式。本次活动分为全球移动互联网高峰论坛、全球移动互联网展示及新品、全球移动互联网创新创业大赛三大板块。竭诚欢迎各界人士参与合作，共同参与这一盛会！
2013中国品牌领袖峰会
时间：11月23日
地点：北京国家会议中心
简介：
“中国品牌领袖峰会”由工业和信息化部支持，领袖俱乐部、工业和信息化部中小企业发展促进中心共同主办。本次峰会的主题是“深化改革下的品牌机遇与挑战”。峰会的设置是分享“解密品牌成功之道”案例，探讨新形势下民族品牌的崛起有哪些机遇？民族品牌要走向世界，还需要在哪些方面下功夫？同时，峰会还设置了实践报告厅，随着全球移动互联网时代的到来以及微博、微博等众多新自媒体的出现，探讨移动互联网时代的品牌传播与新媒体营销3.0。微信、SNS 社交网站。这个时代如何进行品牌传播？新媒体环境下如何进行品牌整合营销传播？新媒体营销能否成为品牌传播的下一步？
2013中国上市公司领袖高峰论坛
时间：11月23日
地点：成都
简介：
论坛营销案例6
关键词：酒店；云营销
随着互联网技术的发展和社交网络的兴起，媒体呈现碎片化趋势。每个人都变成了一个媒体，这个媒体既可以传播信息，也可以信息，这种媒体以个人博客、微博、空间主页、群组等形式展现出来体。“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。O2O模式（英语：Online to Offline），又称离线商务模式，是指线上营销线上购买或预订（预约）带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、住宿和演出等。本文分析的酒店云端营销可以看成是一种O2O模式。
一、东呈酒店云端营销案例
1.云酒店概念
2015年4月，东呈酒店集团联手微信支付正式“云酒店”概念，提出依靠云端大数据让手机成为前台，打造“互联网+”时代下的新型O2O酒店服务平台。依靠强大的云端能力，让手机成为前台，使客人享受智慧、便捷的酒店服务和多样化的互动体验。
东呈“云酒店”的概念在2014年已初见雏形。2014年11月，东呈成为首家微信卡包落实的连锁酒店集团，并推出了酒店“微服务”――经过近半年时间，目前已经扩展为包括预留房、秒退房、晚退房、微续住、呼叫清洁阿姨和维修大叔在内的六大微服务项目――消费者通过微信企业号输入或喊出关键字指令，前台都会直接接收信息并迅速响应。
微信连WiFi则在2015年年初实现落地，在酒店内或附近搜索WiFi，便可自动连接并进入东呈微信欢迎页面，不再需要向前台询问密码。这项服务不仅可以帮助客人快速连接WiFi，更可以直接提供微信公众号的“微服务”以及活动优惠，形成一个更大的“轻入口”。例如，360度全景看房、选房，扫码购物、扫描点评等多个O2O体验，构建了以客人为中心的移动互联空间，也逐步构造了完全由客人主导的服务和营销模式，将酒店打造成融合线上、线下的智慧生活平台。微信目前活跃用户数量及有效使用时间是最庞大的，同时，微信接入口技术支持、支付功能和社交属性都具有很大优势。
据了解，目前东呈酒店的微信服务号已经扩展为包括预留房、秒退房、晚退房、微续住、呼叫清洁阿姨和维修大叔在内的六项微服务。与此同时，微信连WiFi的功能也能在帮助客人快速连接WiFi时接入微信公众号的微服务以及优惠活动，并提供360度全景看房、选房、支付和扫码点评等多个O2O体验。在“云端优惠券”的基础之上，东呈推出“云端会员卡”，实现酒店会员卡销售的O2O时代。引用酒店员工的话说“每个一线员工都拥有专属二维码，通过推荐给客人扫码支付，实现从线下到线上的引流。对于消费者而言，这是更简单和隐秘的方法，会员卡以卡包形式储存，也避免了实体卡麻烦、易丢失的缺点。使用一线员工的专属二维码，绩效计算更准确，员工积极性更高。”门店的销售业绩也证明了云端会员卡的成功，会员黑金卡推出第一周销售额便突破百万元。
2.酒店语音互动推广首秀，“云端营销”获业界肯定
“2015中国酒店营销高峰论坛”于5月13-14日在上海举行，国内外的酒店大咖纷纷阐述了新形势下的酒店营销策略。论坛压轴的“2015酒店创新营销奖”评选中，入围前五的台北W酒店、如家、华住、铂涛及东呈的创新营销案例PK更是将这场“华山论剑”推向高潮。纵观当下酒店行业，无论是中档品牌的定位和布局，还是“互联网+”概念下的酒店O2O营销，虽然焦点高度集中，但是国际和本土酒店的发力点仍然各不相同。
“2015酒店创新营销奖”评选中，东呈凭借“微信语音唤出‘云端营销的案例，首次参加就以“黑马”姿态闯入决赛。该案例在酒店行业中，首次将语音识别技术应用到了营销活动，消费者只要在东呈微信服务号上喊出“我要东呈大礼包”，即可获得价值100元的优惠礼包。东呈通过低门槛的参与规则以及优惠让利的方式，在零广告投入之下获得了五万人的语音回复参与，让东呈酒店集团在成立伊始，就提升了在消费者、尤其是会员当中的知名度，为后续的会员体系“东呈会”更名及升级奠定了基础。除此之外，因实现了优惠券“云端化”储存于卡包中，打破了以往酒店优惠券对使用者身份的锁定，通过新老会员之间优惠券的赠送和流通，最终带来了6000名新增消费会员以及384万元的房费收入。活动一举两得，一来成功让东呈新成立的消息迅速在消费者层面传播，二来带动了房费收入的明显增长，称得上是移动互联时代“高性价比”的营销案例。这次的成功营销，背后体现的是东呈“云端营销”的战略思想。通过卡包，用户把各种会员卡、优惠券等保存到云端，并可转赠。实现了电子优惠券的自由流通，就可借助用户微信上的社交行为，让老会员带动新会员消费，不仅提高了优惠券的使用频次，还能进一步衍生出东呈会员的自生长体系。
二、关于中国星级酒店的营销出路的思考
1.体验即营销
论坛营销案例篇7
品牌剧情，无缝连接
在营销传播中，内容一直占据着举足轻重的作用，而只有将正确的内容传达给正确的受众才能使整个传播计划充分发酵。在互联网主导信息的时代，信息传递渠道爆发式增多，但受众在享受信息获取便利的同时也承受着众多垃圾信息的干扰。营销大师科特勒曾说过， 营销已进入3.0时代，在无处不营销的今天，品牌还需创造有价值的内容打动受众，进而从情感最深处黏住消费者并刺激其消费需求。换句话说，要在营销3.0时代与受众谈一场深刻的恋爱，品牌公司除了需要优质的内涵做支撑外，还需全面理解受众以确保实现一见倾心的效果。
在此次获得2014年度最佳内容营销案例奖金奖的案例中，《爸爸去哪儿》大电影中的强生婴儿，电视剧《乡村爱情圆舞曲》中的天宝冰激凌、三一重工、羚锐制药，AdTime报送的星朗·翼梦人微电影案例中的广汽吉奥，搜狐视频自制剧《屌丝男士》中的联想Yoga、陆风汽车、金立手机、真功夫、怡宝火咖等等，以及优酷自制户外真人秀《侣行》走出“骑士精神”中的梅赛德斯-奔驰等品牌无一不是从受众特征下手，借助可以连接品牌和受众的优质内容进而深度植入，在自然而然中露出自己。除此之外，在品牌植入的过程中，以上这些会讲故事的品牌都表现出了对其营销目标的深刻理解，这在很大程度上确保了其对内容匹配的正确性。例如，一向以母婴关系为中心的“强生婴儿”此次植入《爸爸去哪儿》大电影的目的就是为了强化其品牌中所暗含的另一种关系——父婴关系。
善用技术，多屏营销
从传统时代到网络时代，随着互联网，智能设备和移动应用的快速普及，有越来越多的品牌公司开始注意到了消费者在信息收集习惯上的新变化：消费者正在切割自己的时间，在多屏的环境中给予自己碎片化时间更好的分配。这样的变化意味着消费者的注意力得到了前所未有的分散，单一的媒体和媒介将不再能发挥其全面覆盖的效果，如何在多屏时代把品牌公司的优质内容精准地传达给受众，是一家希望保持市场领先地位的公司需要不断反思的问题。走进多屏营销的时代，品牌公司需要借助技术更精准地了解其受众注意力的分散方向，并更加注意受众在不同屏幕环境下所能接受和所需要汲取的内容。
在马年春晚伊始，蒙牛与爱奇艺合作打造的电脑端+移动端立体式、全方位的多屏营销案例就为我们展示了多屏营销的潜能。通过缜密的市场调研与受众评估，蒙牛优益C借助春晚这个热点事件在爱奇艺的春晚线上专题中全面露出，实现了对品牌受众进行深刻品牌教育。除此之外，获得最佳多屏整合案例金奖的2·14情元节“缘满”爱的案例也成功的向我们阐述了技术在多屏营销中的重要地位，在此案例中互动通利用不同的技术实现了精准的富媒体投放使品牌得到了深入的传播。
调动网民，激活品牌
在内容营销中，不能引起受众共鸣并引发传播的内容不是好内容，因此，如何做到让消费者乐于参与忙于分享是内容营销成功的关键。近年来，由于网络平台的舆论自由性，独立性，公平性和便捷性更为突出，在互联网下长大的一代更愿意通过社交网络进行内容的互动与分享。中国互联网信息中心CNNIC的第33次调查报告显示，截至2013年12月底，我国网民规模已达6.18亿，其中手机网民规模达5亿，占总网民数的81.0%。网络新媒体的发展加速了网络文化的形成和发展，并使其逐渐演变成当代社会的主流文化，网络文化深刻地影响和改变了年轻一代的精神生活，并潜移默化地影响了他们的思想观念、思维方式和个性心理。社交平台的快速互动性使网民成为了一触即发的群体，现如今信息传播的根基，因此只有符合网民这群最活跃群体胃口的内容，才会在第一时间得到积极的响应与传播。
此次获得特别大奖的三个案例：新浪微博“让红包飞”、联想30周年“逆生长”品牌社会化传播、腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片和各类别下金奖案例中的“扭开亲子一刻”奥利奥亲子空间APP，带着微博去旅行，VivoXplay3S微信抢鲜购买，刀塔女神的盛大婚礼，蒙牛香蕉大眼《神偷奶爸2》，金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销和乐视网独播《我是歌手》第二季几个案例在调动网民力量激活品牌方面做的尤为突出。
其中，特别大奖获奖案例“让红包飞”，通过连锁奖励的方式激活了微博用户中更多年轻人对马年春晚直播的关注，创造了台网联动创新模式；联想30周年“逆生长”品牌社会化传播案例通过不断在新媒体平台中制造新鲜内容，挖掘热点话题，实施互动活动充分调动了与品牌紧密相连的不同受众的热情为其庆生；而腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片案例则是通过在互联网上聚合业内意见领袖的力量实现了受众对其战略的关注。此外，蒙牛香蕉大眼《神偷奶爸2》，金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销和乐视网独播《我是歌手》第二季三个获奖案例都借助了网络热点事件为自己创造了可传递的衍生内容。而奥利奥亲子空间APP、VivoXplay3S微信抢鲜购买、刀塔女神的盛大婚礼则是针对网民喜欢趣味性，新奇性的心理进行了营销设计。
发觉碎片，学会整合
今天，如果你在互联网上搜索一个或几个关键词，你会发现在点击后的一瞬间有上百个网站都可以与你所搜索的关键词建立联系，从几个信息来源上完整的还原一个事件是传播碎片化的最主要表现。新媒体的层出不穷为传播带来了前所未有的变化和挑战，在媒介种类日渐增多的背景下，如何整合内容和渠道把完整正确的信息传播给正确的受众已然成为营销人需要破解的最关键问题。整合营销传播可以做到以整合企业内外部所有资源为手段，再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。消费者心理学告诉我们当消费者通过所有媒介接收到品牌以核心创意为基础打造的各种创造性内容后，必然会在大脑中形成对该种品牌概念的印象，因此，碎片化的传播时代，只有学会整合的品牌才可以真正实现与消费者深度沟通，建立联系的营销目的。
凭借长安福特翼搏-Fun手趣冒险社会化整合营销案例获得金奖的博拉公司，通过精准的多平台撒网式话题传播引起了前所未有的品牌关注，而一直以B2B形象露出的GE与凤凰网合作创新频道，通过重复深度挖掘品牌中B2C的一面成功深化了其品牌形象，并因此获得最佳内容营销整合传播案例奖。
论坛营销案例篇8
首先，形成足够规模的覆盖（critical mass），并且精准触达，为品牌找到目标受众；其次，按照受众喜欢的方式进行传播，达到优秀的沟通效果，让他们爱上品牌；最后，实现有效衡量，持续学习，积累品牌资产。从始至终，易传媒凭借技术驱动整合营销的策略和执行力，为“三剑客”的推广实现了人群、沟通、数据三大整合，全面提升MOTO的品牌指标。
人群整合
MOTO“三剑客”的目标人群是28岁以上，有较强消费能力的人群，而这一人群兴趣高度分散，互联网访问行为高度分散，任何一家单一媒体都无法全面覆盖他们。因此，易传媒用技术整合了大量优质、极具影响力的媒体，涵盖各大门户网站、垂直网站、搜索引擎、社交媒体、手机媒体，进行有效的跨终端广告投放，专为MOTO打造了一个整合的品牌曝光平台，最大化覆盖目标受众。
同时，在足够的受众覆盖基础上，易传媒通过11维定向技术为MOTO更加精准地找到目标受众，减少浪费：行为定向锁定IT达人，白领等人群；手机型号定向，直接向智能机高端用户推送广告；回头客定向，找到看过MOTO软文的受众，再次向其推送硬广，实现二次沟通，加深品牌印象。通过大规模的受众覆盖基础，结合精准到达，使MOTO广告高效曝光超过4.7亿次, 全面覆盖将近2亿互联网独立用户。
沟通整合
如果没有技术手段，社交、搜索、门户、垂直等各媒体接触点只能以相同沟通讯息链接，只能被动整合。而易传媒运用技术把这些媒体整合到了一个小小的广告位上，进行充分的价值挖掘，不仅能够控制广告出现的版本、顺序、播放的次数，还能通过在MOTO客户直接购买的门户、垂直网站上加代码，研究受众在这些媒体上的广告接受行为，并根据这些行为优化投放，使MOTO的广告曝光效果最优化。
不仅如此，通过技术，易传媒主动引导受众。他们看到广告若感兴趣，就可以直接在广告位搜索MOTO产品、用手机和电脑转发广告到自己的微博、通过各类LBS平台发起“兔年捉兔总动员”签到活动，以更有趣味的方式吸引受众体验品牌。同时，也将更多流量带到了MOTO卖场。小小的广告位通过易传媒的技术整合，成为了连接各类数字接触点的桥梁。
数据整合
在投放中，易传媒技术追踪模式持续在不同数字接触点找到并记录MOTO目标受众的行踪，为MOTO搭建了品牌专属“易DB”系统数据库，将品牌与受众在沟通过程中收集到的亿万数据全部累积、沉淀，按照多个维度分门别类，供客户实时查询，了解不同产品线、不同品牌层级转换情况，以及不同品牌层级人群的构成、互联网浏览行为洞察。客户和公司可以持续根据过往项目中的累积的数据，做出更加有效的战略部署，并持续与受众进行长期1对1沟通。
易传媒为MOTO“三剑客”搭建的人群整合、沟通整合、数据整合的营销体系，构建于以“人”为本的广告运营技术系统之上，落地在400家长期投放的大型优质互联网媒体和万余个移动应用，并且经过过去4年来3000多个数字营销项目的验证。技术是核心引擎，强大的数据收集能力、经过不断调试逐步完善的数据分析模型、产品化的数据分析系统，则是这一营销体系的动力来源。
附：
易传媒MOTO“三剑客”案例获奖介绍
5月26日，由《21世纪广告》双周刊、中国传媒大学广告学院、香港广告业联会、北京CBD传媒产业商会主办的第三届中国创意传播国际论坛暨中国创意传播大奖在北京举行。易传媒“MOTO三剑客”整合数字营销案例荣获“中国最具创意传播效果奖（案例奖）”。
中国创意传播大奖共设“中国创意传播贡献奖”、“中国最具传播价值媒体奖（平台奖）”、“中国最具创意传播效果奖(案例奖)”等三个奖项，用来表彰那些利用创新思维、创新策略、创新手段以及创新技术有效创造营销传播效果的案例、单位（团体）和个人。
7月27日，2011第六届艾瑞年度高峰晚宴在深圳举行，会上隆重颁发了“2010~2011艾瑞效果营销奖”这一行业年度重要奖项。易传媒“MOTO三剑客”整合数字营销案例凭借高效的整合数字营销模式和出众的营销效果再次获得业界的肯定，荣获“3C家电最佳效果营销案例奖”。
